Кто отвечает за обращения
ООО «Управляющая компания „Сервисная Группа – Дальний Восток“», ИНН 2700005625, ОГРН 1232700002138. Юридический адрес: 680021, г. Хабаровск, ул. Первомайская, д. 27, оф. 13. Вопросы об обработке данных можно направить на svg@ukdv.ru или почтой: 680021, г. Хабаровск, ул. Станционная, д. 15, оф. 5.
Открытые страницы
Для просмотра информации о компании, тарифов, памяток и реестра домов не требуется вводить данные жителя. В публичном реестре публикуются адреса домов, а не сведения о жильцах и лицевых счетах.
Подготовка письма
Форма использует введённые имя, телефон, адрес дома и текст вопроса, чтобы составить письмо. До открытия почтовой программы или копирования текста эти сведения обрабатываются в браузере. Нажатие «Подготовить письмо» не отправляет обращение и не сохраняет его в базе компании.
Отправка выполняется вами через выбранную почту. После получения письма компания использует сведения для рассмотрения обращения, связи с заявителем и подготовки ответа. Не включайте сведения о других людях, если они не нужны для решения вопроса.
Личный кабинет
При входе лицевой счёт и телефон передаются системе компании для проверки доступа. Данные кабинета используются для обслуживания помещения: обращений, показаний и расчётных документов. Для сохранения входа используется технический файл cookie. Вы можете завершить сеанс кнопкой выхода; блокировка технических cookies может препятствовать работе кабинета.
Безопасное обращение
Не указывайте в общедоступных сообщениях пароли, коды подтверждения, полные реквизиты банковских карт и копии паспортов. Если для ответа нужны подтверждающие документы, сначала уточните их перечень и способ передачи у компании.
Уточнение и удаление данных
Для запроса сведений об обработке ваших данных, их исправления или удаления напишите на svg@ukdv.ru. Опишите запрос и способ обратной связи. Компания может запросить сведения для проверки личности и полномочий. Порядок и сроки рассмотрения, а также основания хранения определяются применимым законодательством и характером отношений с заявителем.
Внешние сервисы
Переходы на карты, ГИС ЖКХ и сайт РКЦ открывают сторонние сайты. Передача письма выполняется через выбранного вами почтового провайдера. Правила этих сервисов размещены на их сайтах.
Сведения о работе сайта обновлены 16 октября 2026 года. Политику компании и уточнения по конкретному обращению можно запросить по указанным контактам.