Короткий путь
к нужному решению.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Заявки», выберите категорию и опишите проблему. Укажите место, признаки неисправности и удобное время доступа, если нужен вход в квартиру.

При течи, запахе газа, искрении, задымлении, остановке лифта с людьми или другой угрозе сразу звоните в АДС по номеру +7 (4212) 966-906. При непосредственной угрозе жизни звоните 112.

Статус и история работы отображаются в личном кабинете. При телефонном обращении назовите диспетчеру адрес, квартиру и номер заявки, если он у вас есть.

Точный адрес, подъезд, этаж, квартира, контактный телефон, краткое описание, когда проблема появилась, есть ли доступ к месту неисправности, фото или видео при наличии.

Используйте лицевой счёт и номер телефона, привязанный к помещению. Система не должна предоставлять доступ по одному только адресу или фотографии квитанции.

Проверьте номер лицевого счёта и формат телефона. Если данные верны, но вход не выполняется, напишите на svg@ukdv.ru или позвоните в компанию — возможно, телефон ещё не связан с лицевым счётом.

Квитанции доступны в разделе «Документы» или «Квитанции» личного кабинета после проверки права доступа к лицевому счёту.

Такие изменения требуют проверки документов. Направьте обращение компании и подготовьте документ, подтверждающий право на помещение, и актуальные контактные данные.

Откройте раздел «Показания», выберите прибор и внесите текущее значение. Не передавайте значение меньше предыдущего и проверьте единицу измерения.

Расчёт может выполняться по среднемесячному потреблению, а затем по нормативу — порядок зависит от услуги и действующих правил. Передавайте данные в срок, указанный в квитанции или кабинете.

Тарифы на коммунальные ресурсы устанавливают уполномоченные органы. На сайте приведена справочная таблица РКЦ для Хабаровска; итоговая сумма зависит от поставщика, объёма, параметров дома и состава услуг.

С 1 марта 2026 года плата за предыдущий месяц вносится до 15-го числа следующего месяца. Например, за сентябрь — до 15 октября. Сохраняйте подтверждение платежа до его отражения в расчётах.

Тариф на ресурс — цена единицы коммунальной услуги. Плата за содержание относится к управлению и содержанию общего имущества. Состав работ и размер платы проверяйте в документах вашего дома.

Укажите адрес, лицевой счёт, период, спорную строку и причину несогласия. Приложите подтверждение оплаты или показаний, если оно относится к вопросу. Запросите проверку расчёта: изменение суммы возможно только после проверки оснований.

К общему имуществу обычно относятся конструкции дома, крыша, подвалы и технические помещения, общедомовые инженерные системы, лестницы, лифты и земельный участок в установленных границах. Точный состав определяется документами дома и законом.

Распоряжение общим имуществом и вопросы, относящиеся к компетенции собственников, решаются общим собранием. Управляющая компания готовит данные, предложения и расчёты в пределах своих полномочий.

Свяжитесь с нами и сообщите адрес, количество помещений, действующую форму управления, тариф и основные проблемы. После первичного разговора согласуем перечень документов и осмотр.

Да. Компания участвует в приёмке и запуске эксплуатации новых домов. Подтверждённый партнёр — ООО «Специализированный застройщик „ПРОЕКТ СТРОЙ“».

Каталог получает действующие дома из базы компании. Проверьте написание улицы и выбранный город. Если адрес не найден, уточните обслуживающую организацию по квитанции и свяжитесь с нами.

Откройте раздел «Документы». Там указаны виды документов и способ запроса по конкретному дому. Для документов с персональными данными может потребоваться подтверждение права доступа.

Нет. Форма помогает составить обращение. После подготовки откройте письмо в своей почтовой программе и отправьте его либо скопируйте текст и направьте на svg@ukdv.ru. Подготовка текста сама по себе не регистрирует заявку.